Domande Frequenti
Qui troverai una selezione delle domande più frequenti riguardo al servizio di Fotovoltaico.it. Se hai già inviato una richiesta di preventivo tramite il modulo, troverai più informazioni a riguardo nella sezione Il form e la tua richiesta.
Il servizio di Fotovoltaico.it
Come funziona Fotovoltaico.it?
Fotovoltaico.it è un servizio gratuito e senza impegno attraverso il quale vari fornitori di pannelli fotovoltaici competono per offrire agli utenti l’offerta migliore e più adatta alle loro esigenze di consumo.
Il processo inizia compilando il form presente nelle nostre pagine. In base ai dati forniti, troviamo diversi fornitori di pannelli fotovoltaici che vogliono offrire le loro migliori proposte.
Poiché i fornitori sanno di essere in concorrenza diretta per te come cliente, studieranno la migliore offerta possibile. In alcuni casi, puoi ricevere offerte personalizzate che non trovi pubblicate sul loro sito web. Una volta ricevute le offerte dalle aziende, puoi scegliere l'offerta che più ti piace, oppure se non sei soddisfatto puoi tranquillamente dire di no a tutti. Il nostro servizio non è vincolante ed è gratuito per te come consumatore.
Fotovoltaico.it è un fornitore di pannelli solari o impianti fotovoltaici?
No, Fotovoltaico.it non vende pannelli solari né offre servizi di installazione di impianti fotovoltaici. Il nostro servizio ti aiuta semplicemente a trovare soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze mettendoti in contatto con gli operatori con cui collaboriamo.
Devo pagare per utilizzare Fotovoltaico.it e ricevere offerte?
No, il nostro servizio è completamente gratuito e senza impegno per tutti gli utenti.
Riceviamo un compenso dalle aziende per essere messe in contatto con potenziali clienti come te. Questo ci permette di aiutarti a trovare offerte personalizzate senza che tu debba assumere alcun costo, e di garantire la qualità delle aziende partner.
Posso avere un preventivo senza compilare il form?
Al fine di metterti in contatto con diversi fornitori che vogliono competere per te come cliente e farti offerte personalizzate, la compilazione del modulo è l'unica opzione. Trovi il form da compilare qui.
Non voglio ricevere offerte, ma voglio confrontare i prezzi. Dove posso trovarli?
Se vuoi semplicemente comparare i prezzi per l'acquisto o l'installazione di un impianto fotovoltaico, troverai molte risorse online. Tuttavia, i comparatori di prezzo sono spesso obsoleti o poco precisi.
L'obiettivo di Fotovoltaico.it è garantire che i prezzi che confronti siano reali preventivi personalizzati in base alle tue esigenze e alla tua situazione specifica. Inoltre, le aziende che ti contatteranno saranno in competizione tra di loro per ottenerti come cliente, e ti proporranno offerte uniche che non troverai online.
Ho delle domande per il servizio clienti del mio fornitore. Chi devo contattare?
Fotovoltaico.it è un servizio gratuito e non vincolante attraverso il quale vari fornitori di pannelli fotovoltaici competono per offrire agli utenti l’offerta migliore e più adatta alle loro esigenze di consumo.
Non gestiamo direttamente contratti o il rapporto dei clienti con i fornitori. Tutte le domande in merito devono essere indirizzate ai fornitori direttamente.
Il form e la tua richiesta
Quante offerte riceverò?
Il nostro obiettivo è che ti arrivino fino a quattro offerte, in modo che tu possa confrontare e scegliere quella che preferisci. La maggior parte delle volte ci riusciamo, ma a volte troviamo solo uno, due o tre fornitori la cui soluzione corrisponde alle preferenze indicate nel modulo. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e per poterti fornire una selezione di offerte personalizzate.
Non voglio essere chiamato. Posso ricevere solo offerte scritte?
Se ti interessano solo offerte scritte, puoi indicarlo nel modulo di richiesta.
Se hai già inviato il modulo ma hai dimenticato di specificarlo, puoi inviarci un'email all'indirizzo contatto@fotovoltaico.it e informeremo noi le aziende per te. In tal caso, riceverai le offerte esclusivamente via email o SMS.
Ho compilato il modulo e inviato una richiesta. Cosa succede ora?
Se l'invio è andato a buon fine, riceverai un'email di conferma all'indirizzo che hai indicato in fase di compilazione. L'email conterrà una lista degli installatori che ti contatteranno per email o telefono nei prossimi giorni. In base alle tue esigenze, gli installatori potrebbero voler effettuare un sopralluogo prima di presentarti un preventivo esaustivo.
Dopo aver valutato tutte le offerte, potrai decidere se procedere con una di esse o rifiutarle tutte.
Perché la vostra email dice che nessun installatore può farmi delle offerte?
A volte, può capitare che non riusciamo a trovare installatori adatti alle tue esigenze. Ciò può dipendere dalla mancanza di installatori partner nella tua zona, dalla tipologia di installazione richiesta, oppure dal fatto che le aziende siano momentaneamente al completo. Nuovi installatori si aggiungono regolarmente, quindi ti invitiamo a riprovare tra qualche settimana.
Ho ricevuto l'email di conferma, ma nessuno mi ha ancora contattato. Cosa posso fare?
Normalmente, le aziende ti contatteranno entro 1 o 2 giorni lavorativi dall'invio del modulo. Se dopo questo tempo non hai ancora ricevuto informazioni da nessun fornitore, puoi contattarci inviando una email a contatto@fotovoltaico.it.
Ho cambiato idea e non voglio più ricevere offerte. Cosa posso fare?
Se hai inviato una richiesta, ma hai cambiato idea e vuoi ritirarla, contattaci quanto prima inviando una mail all'indirizzo contatto@fotovoltaico.it.
Assicurati di includere nella mail il tuo nome e cognome e gli stessi dati di contatto forniti nel modulo, così potremo trovare la tua richiesta nel nostro sistema più rapidamente.
Se sono già passate alcune ore dalla compilazione del modulo, è possibile che abbiamo già inviato la tua richiesta alle nostre aziende partner: in questo caso, potresti ancora ricevere qualche offerta fino a quando i fornitori non processano la tua richiesta.
Privacy e dati personali
Cosa fate con i miei dati personali?
Su Fotovoltaico.it ci impegniamo per la protezione dei tuoi dati personali, perciò li conserviamo in modo sicuro e li trattiamo in conformità con le leggi vigenti.
Le tue preferenze e i tuoi dati di contatto vengono inviati ai fornitori di impianti fotovoltaici che corrispondono alle tue esigenze affinché possano proporti offerte personalizzate.
Non utilizziamo i tuoi dati per altri scopi e per poter raccogliere i tuoi dati ti chiediamo il tuo consenso esplicito. Una volta terminato il nostro servizio, anonimizziamo i tuoi dati nel termine legalmente stabilito.
Per accedere a tutte le informazioni sulla privacy e protezione dei dati, visita la nostra Politica della Privacy.
Perché avete bisogno della mia email? Inviate delle newsletter?
Il tuo indirizzo email viene utilizzato solamente come mezzo di contatto, non verrai iscritto a newsletter o liste promozionali. Una volta compilato il modulo, riceverai una email di conferma della ricezione della tua richiesta, con il dettaglio delle aziende che ti contatteranno. In base alle preferenze di contatto che hai indicato nel form, potresti ricevere alcuni preventivi via email. Infine, la tua email è essenziale per permetterci di trovare la tua richiesta nel nostro sistema nel caso di problemi o richieste di cancellazione.
Come posso modificare e/o eliminare i miei dati?
Puoi esercitare tutti i tuoi diritti in materia di protezione dei dati in qualsiasi momento. Inviaci una mail a data@nettbureau.com con informazioni sulla tua richiesta e i tuoi dati di contatto per poter localizzare la tua richiesta nel nostro sistema.
Visita la sezione Diritti degli Utenti nella nostra Politica della Privacy per ulteriori informazioni.
Non hai trovato quello che cercavi?
Per qualsiasi esigenza, contattaci all'indirizzo contatto@fotovoltaico.it. Ti risponderemo il prima possibile!
Pronto a ricevere offerte su misura?
Compila il nostro form per essere contattato da installatori della tua zona con preventivi personalizzati.

